「社内研修」を開催しました🙌
休日にも関わらず１６名のスタッフに参加いただけました。
初めての研修テーマは「みんなを知って自分を知ろう」です。
日頃の訪問看護で「大切にしていることはなんだろう❓」、「うれしかったエピソード」、「悩むこと」、「困っていること」についてグループで話合いをしました🙄
みんながどのような思いを抱いて訪問をしているのか、自分は何を大切にして訪問しているのか。
聞き、考え、振り返り、ヒントを得るということが目的です。そして、このような取り組みは利用者様の満足度へ還元できるのではないかという思いの中で開催するに至りました。
【研修の様子】
ざっくばらんに話合い沢山の意見や十人十色の思いを聞くことができました。
およそ２時間ほどでしたが、まだまだグループでの話は尽きないようでした。
結果として、スタッフで集まって話をするという機会は“良かった”という意見が多く聞かれました。
その中で現状や課題、これから取り組んでいくべきことも見つかったように思います。
「利用者様のためにタウンサークルクオリティを高めよう❗」
という思いを胸に、これからも様々な形態、視点を取り入れ、バージョンアップを重ねながら研修会を開催していく予定です。
以上
タウンサークルでは利用者の皆様に満足していただけるよう、
質の高いオーダーメイドの訪問看護を目指しこれからも精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。